🌟私のミッション🌟
食品サンプル作りで
世界中に❤️笑顔を創造すること
日本独特の文化
食品サンプルの魅力を伝える
世古紀子です✨
２ヶ月前
イタリアに行き、
異国の文化、空気感を肌で大満喫！
日本に帰国すると
スーツケースが壊れていた
見事に車輪がもげている
たしかに荷物を
ワークショップ材料でぱんぱんに詰めた
だけど
ぶん投げないと
こんなに鮮やかに壊れないはず😅
海外は荷物の扱いが
乱暴だなぁ
仕方ない…
新しいのを購入しよう
そう考えて
Facebookにこのスーツケースの
様子を投稿した
すると
友人がANAに問合せてみると
いいよ
ってアドバイスをくれた
検索すると
ANA手荷物サービスセンターにて
スーツケースの破損の対応して
くださっている
問合せてみると
すぐに手続きの書類が届く
申請すると
今度はスーツケースを
引き取る宅配便の
伝票が送られてきた
ちゃんと着払いの！(感動〜っ)
ヤマト便さんが
車輪のスーツケースを
引き取ってくださって
修理後、
またスーツケースを届けてくださる
流れだ✨✨
引き取っていただいて
数日着、
ANA手荷物ご担当者さまから
連絡がくる。
修理が困難な状態です。
よろしかったら
スーツケースのカタログをお送りするので
お好きなものをお選びください
とのこと(感動〜っっっ)
数日後
カタログが届く。
なんかウキウキ♫
好きなのを選んでいいなんて❤️
なんて親切なのだろう！
ANAはなんてすばらしい会社なんだろう！
なんだか
自由に選べる開放感で
太陽に明るく世界を闊歩したいので
オレンジ色にした◎
ANAさんに連絡すると
年明けにお届け致します
と納期まで教えてくださる
年明けすぐに
大きな段ボールが届く♫
わくわく
ピカピカのスーツケースや❣️❣️
なんだか…
元のスーツケースより
素敵やん❤️
ANAさんに問い合わせてから
ものすごくスムーズに
新しいスーツケースへと交換してくださいました。
あまりにも丁寧で
こちらに負担がなく
心こもった対応をしてくださって
ANAが大好きになりました。
ありがとうございます！
日本の企業 ANAのすばらしさを
感じとても良い経験になりました。
日本を離れて
日本の良さを再確認。
日本の良さを
私も世界に発信していきます🌟🌟🌟
